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[行业资讯] 全屋定制家具代理前景无限 但重重障碍也需要正视

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据调查了解,当下的家居建材市场乱象丛生,多种消费问题让消费者心力交瘁,如夸大宣传、虚假折扣、伪环保等等。特别全屋定制代理需要包揽前期导购、沟通设计、确图下单、运输安装等整个链条的业务,其中任何一个环节出了问题,都会饱受客户诟病。作为全屋定制家具代理需要如何面对这些问题呢?
既要看到市场前景,又不能忽视当下障碍
毋庸置疑,随着80、90后逐渐成为消费市场的主力军,全屋定制模式与这些年轻群体对家具消费的诉求各位契合,因此全屋定制家具代理市场前景确实客观。但是,在高单值的全屋定制背后,代理商同样不可忽视那些暗藏的危机。
全屋定制业务链长,代理商需要联手厂商完善小毛病
所有在客户身上发生的问题,终端店面最为清楚。如果代理商没有向厂商反馈和争取获得厂商的支持,或者厂商自身没有完善的沟通机制,单靠代理商的努力是难以解决客户投诉的问题的。以德维尔为例,德维尔在全国每个区域都设有相应的区域部门管理,并且每半年都会举办大商峰会,召集重点代理商开会沟通,解决终端问题。
代理商需要找到有责任心、有实力前进的品牌加盟
在每年一度的315“吐槽大会”上,家具消费是人们尤为关注的一个环节。如何让渠道、营销、设计、生产、交货等环节得到完善,给客户带来优质的消费体验,不仅仅是代理商自身的事情,同时也是厂商最为重要的工作,没有之一。不少企业为了扩大市场规模,盲目招商而忽略了对自身的完善,这是对品牌长期发展极为不利的。德维尔正是看到这一点,于是便大刀阔斧地自我革新。为了缩短终端店面与客户的沟通成本和营销路径,德维尔搭建了全屋定制电商商城,打通线上线下渠道,免费为终端店面输送客流。此外,为了进一步优化终端体验,德维尔还向终端店面普及VR眼镜、触屏展示器的设备。
其实不止这些,德维尔每年在各个方面都有相应的补强措施,代理商最重要的一步,就要选择有责任心、有实力的品牌加盟,才能少一些后顾之忧。

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